Obchodné a licenčné podmienky

Obchodné podmienky

1. Úvodné ustanovenia Tieto obchodné podmienky vymedzujú a upresňujú práva a povinnosti predávajúceho a kupujúceho v rámci zmluvných vzťahov uzatvorených prostredníctvom internetového obchodu www.obchod.ucm.sk. Kupujúci má možnosť oboznámiť sa s týmito obchodnými podmienkami pred odoslaním svojej objednávky. Predávajúcim a prevádzkovateľom internetového obchodu www.obchod.ucm.sk je Univerzita sv. Cyrila a Metoda v Trnave (ďalej len „UCM“), so sídlom Nám. J. Herdu 577/2, Trnava, 917 01; IČO: 36078913; DIČ: 2021385861, IČ DPH: SK 2021385861. Univerzitná predajňa, Univerzita sv. Cyrila a Metoda v Trnave, so sídlom Nám. J. Herdu 577/2, Trnava, 917 01. UCM je verejná vysoká škola zriadená zákonom. Nemá zákonnú povinnosť byť zapísaná v obchodnom registri, je zapísaná v živnostenskom registri vedenom Živnostenským úradom mesta Trnava ČRZ: 250-22936. Všetky zmluvné vzťahy sa riadia právom Slovenskej republiky. 2. Vymedzenie pojmov Spotrebiteľ – je fyzická osoba, ktorá pri uzatváraní a plnení zmluvy nekoná v rámci predmetu svojej obchodnej alebo inej podnikateľskej činnosti alebo v rámci samostatného výkonu svojho povolania. Kupujúci, ktorý nie je spotrebiteľom – osoba, ktorá pri uzatváraní a plnení zmluvy koná v rámci svojej obchodnej alebo inej podnikateľskej činnosti alebo v rámci samostatného výkonu svojho povolania. Tovar – tovar ponúkaný predávajúcim v hmotnej podobe. E-knihou sa rozumie digitálny obsah (nehmotný predmet) chránený autorským právom alebo digitálny obsah (nehmotný predmet), pri ktorom uplynula doba výkonu majetkových autorských práv, ktorý predávajúci umiestnil na internetovej stránke za účelom vyhotovenia jeho rozmnoženiny treťou osobou (kupujúcim) za odplatu, najmä slovesné diela v elektronickej podobe, ktoré môžu obsahovať grafické prvky. Stiahnutie znamená vyhotovenie trvalej kópie elektronickej knihy v elektronickej podobe používateľom na požiadanie z webovej stránky. 3. Používateľský účet Po registrácii kupujúceho na webovej stránke môže kupujúci pristupovať do svojho používateľského rozhrania. Kupujúci si môže objednať tovar zo svojho používateľského rozhrania (ďalej len „používateľský účet“). Kupujúci si môže objednať tovar aj bez registrácie priamo z webového rozhrania obchodu. Pri registrácii na webovej stránke a pri objednávaní tovaru je Kupujúci povinný uviesť všetky údaje správne a pravdivo. Kupujúci je povinný aktualizovať údaje uvedené v užívateľskom účte vždy, keď dôjde k ich zmene. Údaje uvedené Kupujúcim v užívateľskom účte a pri objednávaní tovaru považuje Predávajúci za správne. Prístup do používateľského účtu je zabezpečený používateľským menom a heslom. Kupujúci je povinný zachovávať dôvernosť informácií potrebných na prístup do svojho používateľského účtu. Kupujúci nie je oprávnený umožniť tretím osobám používať používateľský účet. Predávajúci môže zrušiť používateľský účet, najmä ak Kupujúci nepoužíva používateľský účet dlhšie ako 24 mesiacov alebo ak Kupujúc i porušuje svoje povinnosti vyplývajúce z kúpnej zmluvy (vrátane obchodných podmienok). Kupujúci berie na vedomie, že používateľský účet nemusí byť dostupný nepretržite, najmä s ohľadom na nevyhnutnú údržbu hardvérového a softvérového vybavenia Predávajúceho alebo nevyhnutnú údržbu hardvérového a softvérového vybavenia tretích osôb. 4. Uzavretie kúpnej zmluvy Riadne vyplnená a odoslaná objednávka Kupujúceho prostredníctvom internetového obchodu www.obchod.ucm.sk je záväzným návrhom na uzavretie kúpnej zmluvy s Predávajúcim. Predávajúci bezodkladne potvrdí prijatie objednávky v zmysle § 6 ods. 1 zákona č. 102/2014 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na diaľku. pričom takéto potvrdenie nie je prijatím návrhu na uzavretie kúpnej zmluvy. Samotná kúpna zmluva je uzavretá prijatím návrhu na uzavretie kúpnej zmluvy Predávajúcim, pričom za prijatie sa považuje odoslanie tovaru Predávajúcim Kupujúcemu. V prípade kupujúceho, ktorý nie je spotrebiteľom a ak celková cena objednávky presiahne 2.000 EUR bez DPH, bude uzatvorená písomná zmluva. Potvrdenie o prijatí objednávky bude obsahovať údaje na vykonanie platby, najmä číslo účtu, na ktorý má byť platba zaslaná, variabilný symbol a celkovú sumu, ktorú má kupujúci uhradiť. Kúpna cena objednávky je stanovená ako súčet cien objednaného tovaru a prípadných poštovných a iných poplatkov, pričom ceny jednotlivých položiek sú uvedené na www.obchod.ucm.sk. Kupujúci sa zaväzuje zaplatiť predávajúcemu vzájomne dohodnutú kúpnu cenu vrátane DPH, pričom DPH bude účtovaná v súlade s právnymi predpismi platnými v deň uskutočnenia zdaniteľného plnenia. Zdaniteľné plnenie pri predaji tovaru prostredníctvom UCMshopu sa považuje za uskutočnené dňom zaplatenia, t. j. dňom pripísania celej kúpnej ceny na účet predávajúceho. Dátumom zdaniteľného plnenia pri objednávke tovaru na dobierku je dátum dodania tovaru prvému dopravcovi. Kupujúci je oprávnený zrušiť objednávku, t. j. odvolať svoj návrh na uzavretie kúpnej zmluvy, kedykoľvek pred zaplatením tovaru. Túto skutočnosť je kupujúci povinný oznámiť predávajúcemu e-mailom. V závislosti od charakteru objednávky (množstvo tovaru, kúpna cena, predpokladané náklady na dopravu) je predávajúci vždy oprávnený požiadať kupujúceho o dodatočné potvrdenie objednávky (napríklad písomne alebo telefonicky). 5. Platba a dodanie tovaru Kupujúci si pri objednávke v UCMshope zvolí, či cenu za tovar uhradí prevodom na účet Predávajúceho, online platbou kreditnou kartou na účet Predávajúceho, v hotovosti pri prevzatí tovaru alebo na dobierku. V závislosti od zvoleného spôsobu platby a dopravy budú k cene tovaru pripočítané všetky náklady na platbu a dopravu, ktoré znáša kupujúci. Objednávka sa považuje za uhradenú zaplatením celej sumy vrátane prípadných nákladov na balné a poštovné na účet predávajúceho. V prípade, že si kupujúci zvolí osobný odber a bezhotovostnú platbu, bude kupujúci vyzvaný, aby si tovar vyzdvihol na výdajnom mieste do 14 dní odo dňa pripísania celej kúpnej ceny za tovar na účet predávajúceho. Podrobné informácie o výdajnom mieste sú uvedené na adrese prevádzky | UCMshop. Tovar je na výdajnom mieste rezervovaný 30 dní odo dňa odoslania výzvy na prevzatie tovaru. V prípade, že si kupujúci zaplatený tovar nevyzdvihne, predávajúci zašle kupujúcemu výzvu na prevzatie tovaru e-mailom alebo SMS správou. Tovar je možné  na výdajnom mieste uhradiť v hotovosti alebo platobnou kartou. Cena, ktorú Kupujúci neuhradil v plnej výške, bude vrátená na bankový účet, z ktorého bola zaslaná. Ak bola platba odoslaná z bankového účtu vedeného v zahraničí, je Kupujúci povinný na požiadanie Predávajúceho poskytnúť požadované údaje o bankovom účte pre vrátenie peňazí v zahraničí. Online platba kreditnou kartou sa uskutočňuje presmerovaním na zabezpečenú stránku systému platobnej brány Štátnej pokladnice, ktorý využíva technológiu Global Payments Europe s certifikátmi Verified by Visa a MasterCard SecureCode. Predávajúci nemá prístup k žiadnym informáciám o použitej platobnej karte. V prípade, že kupujúci požaduje dodanie tovaru na svoju adresu, bude tovar odoslaný na adresu uvedenú v objednávke do 7 dní odo dňa pripísania celej kúpnej ceny tovaru na účet predávajúceho vrátane poštovného, balného a poplatkov za doručenie. V prípade, že z dôvodov na strane kupujúceho je potrebné tovar doručiť opakovane alebo iným spôsobom, ako bolo uvedené v objednávke, je kupujúci povinný uhradiť náklady spojené s opakovaným doručením tovaru, resp. náklady spojené s iným spôsobom doručenia. 6. Platba a dodanie elektronických kníh Elektronické knihy si môžu zakúpiť len registrovaní používatelia. Kupujúci pri objednávke z UCMshopu môže tovar uhradiť len online platbou kreditnou kartou na účet predávajúceho. Cena e-knihy uvedená na stránke UCMshop je konečná, nebudú k nej pripočítané žiadne ďalšie poplatky za doručenie. Po zaplatení celej sumy bude zakúpená e-kniha dostupná na osobnom profile v sekcii „Na stiahnutie“ UCMshopu. Záväzné objednávky e-kníh nie je možné po zaplatení zrušiť. Kupujúci je povinný pri nakladaní s e-knihami dodržiavať všeobecne záväzné právne predpisy, najmä v oblasti ochrany autorských práv. Používanie e-kníh kupujúcim nad rámec oprávnení vyplývajúcich zo všeobecne záväzných právnych predpisov alebo nad rámec oprávnení udelených kupujúcemu predávajúcim je porušením autorských práv (môže ísť najmä o neoprávnené rozširovanie, rozmnožovanie, požičiavanie, vypožičiavanie alebo verejné rozširovanie). Porušenie autorských práv kupujúcim môže mať za následok občianskoprávnu, správnu alebo trestnoprávnu zodpovednosť kupujúceho. Kupujúci berie na vedomie a zaväzuje sa rešpektovať skutočnosť, že elektronické knihy sú chránené Licenčnou dohodou a pravidlami používania elektronického obsahu a chránených diel. Kupujúci berie na vedomie, že obchádzanie prostriedkov ochrany je porušením autorských práv v zmysle § 43 Autorského zákona (zákon č. 121/2000 Z. z. v znení neskorších predpisov). 7. Nákup zo zahraničia Pri predaji sa kupujúci sa zaväzuje uhradiť celkovú cenu (vrátane poštovného) vopred online platobnou kartou. Predávajúci sa zaväzuje objednané knihy zaslať kupujúcemu poštou najneskôr do 7 dní odo dňa uskutočnenia platby. Dodanie zákazníkom mimo Európy môže trvať 4 až 5 týždňov. 8. Účtovné a daňové doklady Účtovné a daňové doklady sa vystavujú v elektronickej forme a budú k dispozícii v súhrne objednávok kupujúceho v účte kupujúceho na UCMshope v tlačenej forme. Účtovný doklad bude tiež priložený ku každej odoslanej alebo vyzdvihnutej objednávke. 9. Odstúpenie od zmluvy Predávajúci si vyhradzuje právo odstúpiť od zmluvy v týchto prípadoch: Kupujúci neuhradí celú cenu objednávky v lehote splatnosti; tovar nie je možné dodať z technických príčin; Predávajúci prestane tovar ponúkať. O odstúpení od zmluvy predávajúci bezodkladne informuje kupujúceho prostredníctvom e-mailu. Ak je kupujúci spotrebiteľom v zmysle § 7 ods. 1 zákona č. 102/2014 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na diaľku, má právo odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru (v prípade kúpnej zmluvy, ktorej predmetom je niekoľko druhov tovaru alebo dodanie viacerých častí, odo dňa prevzatia poslednej dodávky tovaru; v prípade kúpnej zmluvy, ktorej predmetom je pravidelné opakované dodanie tovaru, odo dňa prevzatia prvej dodávky tovaru). Pre účely uplatnenia práva na odstúpenie od zmluvy musí spotrebiteľ informovať predávajúceho o svojom odstúpení od tejto zmluvy na korešpondenčnej adrese Univerzitná predajňa, Univerzita sv. Cyrila a Metoda v Trnave, so sídlom Nám. J. Herdu 577/2, Trnava, 917 01, alebo e-mailom: info@ucm.sk jednostranným právnym úkonom (napr. listom zaslaným prostredníctvom poskytovateľa poštových služieb alebo e-mailom). Na dodržanie lehoty na odstúpenie od tejto zmluvy postačuje odoslať odstúpenie od zmluvy pred uplynutím príslušnej lehoty. Ak spotrebiteľ odstúpi od kúpnej zmluvy, všetky platby, ktoré predávajúci od spotrebiteľa prijal, vrátane nákladov na doručenie, budú spotrebiteľovi vrátené bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní odo dňa, keď predávajúci obdržal oznámenie o odstúpení od zmluvy. Predávajúci použije na vrátenie peňazí ten istý platobný prostriedok, ktorý spotrebiteľ použil na uskutočnenie pôvodnej transakcie, pokiaľ spotrebiteľ výslovne neurčil inak. V žiadnom prípade tým spotrebiteľovi nevzniknú dodatočné náklady. Predávajúci vráti platbu až po prijatí vráteného tovaru alebo ak spotrebiteľ preukáže, že tovar poslal späť, podľa toho, čo nastane skôr. Spotrebiteľ zašle tovar späť na adresu Univerzitná predajňa, Univerzita sv. Cyrila a Metoda v Trnave, so sídlom Nám. J. Herdu 577/2, Trnava, 917 01, bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní odo dňa odstúpenia od kúpnej zmluvy, alebo ho odovzdá na výdajnom mieste, kde tovar prevzal, pričom priame náklady spojené s vrátením tovaru znáša spotrebiteľ. Lehota sa považuje za zachovanú, ak spotrebiteľ zašle tovar späť predávajúcemu pred uplynutím 14 dní. Spotrebiteľ zodpovedá len za zníženie hodnoty tovaru v dôsledku zaobchádzania s tovarom iným spôsobom, ako je nevyhnutné na oboznámenie sa s povahou a vlastnosťami tovaru vrátane jeho funkčnosti. Spotrebiteľ najmä nemôže odstúpiť od zmluvy v súlade s § 7 ods. 6 zákona č. 102/2014 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na diaľku:
    • dodanie zvukovej alebo obrazovej nahrávky alebo počítačového programu, ak porušil pôvodný obal,
    • dodanie novín, periodík alebo časopisov,
    • dodanie digitálneho obsahu, pokiaľ nebol dodaný na hmotnom nosiči a nebol dodaný s predchádzajúcim výslovným súhlasom spotrebiteľa pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy a obchodník pred uzavretím zmluvy informoval spotrebiteľa, že v takom prípade nemá právo na odstúpenie od zmluvy.
Odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu nie je možné, ak už bol tovar čiastočne spotrebovaný. Odstúpiť od zmluvy nie je možné ani v prípade tovaru, ktorého povaha to vylučuje, najmä z hygienických dôvodov (napr. potraviny, krémy atď.). Ak je vrátený tovar nekompletný, poškodený alebo viditeľne opotrebovaný, môže predávajúci požadovať náhradu škody. 10. Zodpovednosť za vady a reklamácie Kupujúci je oprávnený uplatniť právo z vady, ak má tovar vadu, ktorú by pri uzavretí zmluvy a prehliadke tovaru rozpoznal len odborník, alebo inú skrytú vadu. Kupujúci má právo uplatniť reklamáciu takejto vady bez zbytočného odkladu po tom, čo ju zistil alebo mohol zistiť: buď do šiestich mesiacov od prevzatia tovaru, alebo po uplynutí šiestich mesiacov, ale v reklamačnej lehote 24 mesiacov. Kupujúci však musí preukázať, že vec bola závadná už pri prevzatí. Ak vada alebo vady uvedené v predchádzajúcom odseku, na ktoré predávajúci kupujúceho neupozornil, vyjdú najavo neskôr, má kupujúci právo na primeranú zľavu z dohodnutej ceny zodpovedajúcu povahe a rozsahu vady; ak vada spôsobuje, že tovar nemožno použiť, má tiež právo odstúpiť od zmluvy. Kupujúci má právo odstúpiť od zmluvy aj vtedy, ak ho predávajúci ubezpečil, že tovar má určité vlastnosti alebo že je bez vád, a toto ubezpečenie sa ukáže ako nepravdivé. Kupujúci má právo na náhradu nevyhnutných nákladov, ktoré mu vznikli pri uplatňovaní jeho práv zo zodpovednosti za vady. Kupujúci musí uplatniť nároky z vád u predávajúceho bez zbytočného odkladu po tom, čo sa o nich dozvedel. Uplatnením zodpovednosti za vady nie je dotknuté právo na náhradu škody. Kupujúci je povinný poškodený tovar spolu s dodacím listom zaslať alebo doručiť na vlastné náklady na adresu predávajúceho (Univerzitná predajňa, Univerzita sv. Cyrila a Metoda v Trnave, so sídlom Nám. J. Herdu 577/2, Trnava, 917 01) alebo na výdajné miesto, kde tovar prevzal. Spolu s doručenkou tovaru je kupujúci povinný popísať vadu tovaru a uviesť, či odstupuje od kúpnej zmluvy alebo žiada výmenu tovaru. V prípade výmeny predávajúci zašle tovar kupujúcemu na adresu uvedenú v objednávke. V prípade odstúpenia od zmluvy predávajúci použije na vrátenie kúpnej ceny rovnaký platobný prostriedok, ktorý kupujúci použil pri pôvodnej transakcii, ak kupujúci výslovne neurčil inak. 11. Ochrana osobných údajov Všetky osobné údaje poskytnuté Predávajúcemu nebudú bez súhlasu Kupujúceho poskytnuté tretím osobám alebo iným subjektom, s výnimkou údajov potrebných na plnenie kúpnej zmluvy podľa týchto Obchodných podmienok. S osobnými údajmi bude nakladané v súlade so zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR), Kupujúci zaslaním objednávky udeľuje predávajúcemu, ktorým je Univerzita sv. Cyrila a Metoda v Trnave (ďalej len „UCM“), so sídlom Nám. J. Herdu 577/2, Trnava, 917 01; IČO: 36078913; DIČ: 2021385861, IČ DPH: SK 2021385861. Univerzitná predajňa, Univerzita sv. Cyrila a Metoda v Trnave, so sídlom Nám. J. Herdu 577/2, Trnava, 917 01, v súlade so zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR), súhlas so spracovaním poskytnutých osobných údajov v rozsahu meno, adresa, telefón a e-mailová adresa, a to na dobu neurčitú. Tieto údaje slúžia najmä na plnenie kúpnej zmluvy a na uľahčenie objednávok kupujúceho v budúcnosti. Predávajúci ako spracovateľ osobných údajov je zároveň správcom údajov a získané osobné údaje spracúva bezpečným spôsobom, aby nedošlo k ich zneužitiu. Kupujúci môže kedykoľvek požiadať o ich úpravu alebo vymazanie prostredníctvom e-mailu. Prístupom na webovú stránku www.obchod.ucm.sk Kupujúci súhlasí s ukladaním súborov cookie do svojho počítača. 12. Záverečná dohoda Tieto obchodné podmienky spoločnosti nadobúdajú platnosť a účinnosť dňa 10. októbra 2025.

Licenčná dohoda a pravidlá používania elektronického obsahu a chránených diel (E-knihy)

Prostredníctvom internetového predajného miesta, ktorého prevádzkovateľom je Univerzita sv. Cyrila a Metoda v Trnave, ponúka vo svojej ponuke elektronický obsah. Elektronickým obsahom sa rozumie akákoľvek elektronická kniha v ponúkaných formátoch *.MOBI, *.PUB, *.PDF, prípadne iných, alebo stiahnuteľná audiokniha vo formáte *.ZIP, priamo jednotlivo vo formátoch *.MP3, prípadne v iných. Nákupom a používaním elektronického obsahu súhlasíte s nasledujúcou licenčnou dohodou a pravidlami ich používania. Dohoda medzi koncovým používateľom – zákazníkom nakupujúcim a sťahujúcim obsah z internetového predajného miesta (ďalej uvádzaný len ako „používateľ) a internetovým predajným miestom na adrese: https://obchod.ucm.sk/, ktorého prevádzkovateľom je Univerzita sv. Cyrila a Metoda v Trnave (ďalej uvádzanyý ako „poskytovateľ“) je rozšírením Všeobecných obchodných podmienok. Táto dohoda sa týka priamo sortimentu elektronického obsahu, obsahuje pre ňu vymedzenie pojmov a tiež upravuje podmienky a pravidlá, za ktorých je možné používať a narábať s elektronickým obsahom – e-knihami a audioknihami. Nákup publikácií na internetovom predajnom miestom na adrese: https://obchod.ucm.sk/ nie je umožnený bez súhlasu s týmito podmienkami a s licenčnou zmluvou. Rovnako tak je súhlas s týmto dokumentom nevyhnutný́ pri každom stiahnutí chránených diel zo svojho účtu. Venujte preto mimoriadnu pozornosť celému zneniu tohto dokumentu, ako aj jednotlivým pojmom. V prípade otázok nás kontaktujte. V prípade ak so zmluvou a dokumentom v niektorom z jeho bodov nesúhlasíte, prosíme, aby ste neprechádzali na ďalší krok – nákup elektronického obsahu, alebo stiahnutie elektronického obsahu. Nákup, alebo stiahnutie elektronického obsahu je starostlivo zaznamenávané. Bez súhlasu s touto zmluvou nie je možné sprístupniť súbory elektronického obsahu. Preto úspešný nákup a úspešné stiahnutie elektronických kníh alebo audiokníh je zároveň považované za dobrovoľný úkon zo strany používateľa a zakliknutím súhlasu s týmto dokumentom jednoznačne prejavuje súhlas s jeho plným znením. Jednotlivé ustanovenia licenčnej zmluvy a zásad používania elektronických dát môžu čiastočne, alebo celkom stratiť platnosť, čím však nie je dotknutá platnosť a účinnosť ďalších ustanovení.
  1. Predajný kanál
Predajným kanálom, miestom predaja a miestom uloženia sprístupnených súborov je internetové predajné miesto na adrese: https://obchod.ucm.sk/ Používateľovi tento predajný kanál umožňuje vyhľadávať, filtrovať, nakupovať licencie na jednotlivé produkty. Predaj a sprístupnenie elektronického obsahu prebieha výberom a zaplatením príslušnej ceny na strane používateľa. Poskytovateľ na základe úhrady sprístupní možnosť prezerania alebo stiahnutia v profile používateľa v časť Na stiahnutie. Pojem sprístupnenie znamená zobrazenie zakúpených kníh v zozname a histórií zakúpených kníh daným zákazníkom. Zákazník – používateľ si môže po sprístupnení prezerať alebo stiahnuť zakúpený produkt do podporovaného zariadenia v zmysle tejto dohody a podmienok. Sprístupnenie, ak nie je uvedené inak, prebieha automaticky po úhrade. Od momentu prevzatia, čiže odblokovania na prezeranie alebo stiahnutia konkrétneho elektronického súboru, sa považuje táto dohoda ako naplnená.
  1. Podporovaný software a zariadenia
Používateľ je povinný používať podporovaný sofware (aplikácie určené na otváranie, prehrávanie a čítanie formátov elektronického obsahu) a podporovaný hardware (zariadenia slúžiace na čítanie, správu a filtrovanie elektronických kníh, alebo prehrávanie audiosúborov, ako sú čítačky elektronických kníh, mobilné telefóny, tablety a pod.). Informácie o podporovaných zariadeniach nájdete na stránke venovanej e-knihám. Používateľ prehlasuje, že sa s týmto zoznamom oboznámil, akceptuje obmedzenia a funkcie týchto aplikácií a zariadení a nijako nenarúša ich prevádzku, zabezpečenie a ochranné prvky, prípadne nevyužíva technologické nedostatky samotných aplikácií a zariadení na iné použitie elektronického obsahu, než je umožnené touto licenčnou zmluvou. Používateľ zároveň berie na vedomie, že jednotlivé diela EPUB a MOBI sú chránené proM nelegálnemu kopírovaniu šifrovaním. Poskytovateľ nezaručuje a negarantuje prístupnosť, dostupnosť a použiteľnosť zakúpených elektronických kníh, audiokníh a iného elektronického obsahu na iných ako podporovaných zariadeniach a aplikáciách.
  1. Sociálne DRM
Poskytovateľ si vyhradzuje právo použiť v stiahnutej e-knihe viditeľné aj skryté údaje, podľa ktorých je možné identifikovať zákazníka a konkrétny nákup. Medzi inými môže použiť meno, priezvisko a e-mail na základe informácií z registrácie zákazníka na internetovom predajnom mieste na adrese: https://obchod.ucm.sk/ . Používateľ s týmto opatrením súhlasí.
  1. Používanie elektronického obsahu
Používateľ zakúpením elektronického obsahu od poskytovateľa získava nevýhradné právo uchovávať výhradne vo svojich zariadeniach primeraný počet kópií konkrétneho zakúpeného elektronického produktu, taktiež prezerať ho, používať a zobrazovať neobmedzený počet krát. Nahrávanie a kopírovanie, prezeranie, používanie a zobrazovanie je možné výlučne pre svoju vlastnú osobnú potrebu a nekomerčné využitie. Elektronický obsah bude považovaný za taký, ktorý je Poskytovateľom licencovaný priamo Používateľovi, ak Poskytovateľ neuvádza inak. Používateľ licenciu ďalej neposkytuje.
  1. Obmedzenia používania elektronického obsahu
Zakúpený elektronický obsah je chránený autorským zákonom. Používateľ tak nesmie za žiadnych okolností akýmkoľvek spôsobom predávať, prenajímať, šíriť, distribuovať, vysielať, požičiavať, ale ani nijakým spôsobom ďalšej šíriť bezplatne, alebo za úhradu. Používateľ rovnako tak nesmie nijako zasahovať do diel, pozmeňovať ich vlastnosti, časti, ochranné prvky, odstraňovať identifikačné prvky, prvky zabezpečenia, rozdeľovať diela, alebo nesmie nabádať na podobnú činnosť ďalšiu osobu. Všetky obmedzenia sa týkajú tak celého diela a celých súborov, ako aj jednotlivých častí diel.
  1. Upozornenie pred nelegálnym používaním a práva
Používateľ zakúpením licencie na použitie elektronického obsahu nezískava práva a nie jeoprávnený prevádzkovať akýkoľvek vlastný distribučný kanál. Zaplatením za licencie neprechádza žiadne duševné vlastníctvo na používateľa. Licencia zakúpená používateľom je nevýhradná. Všetky práva sú vyhradené na strane ich vlastníka. Používateľ za žiadnych okolností nesmie používať službu nákupu elektronického obsahu, ani samotný elektronický obsah, či jeho súčasť akýmkoľvek protizákonným spôsobom. Ak máte pochybnosti, či je plánovaný spôsob použitia v súlade s autorským právom a touto licenciou, kontaktujte nás.
  1. Výhrada práva na zmeny
Poskytovateľ si vyhradzuje právo na zmeny, zrušenie služby, jej pozastavenie, alebo na zásahy do prevádzky, zrušenia, alebo pozastavenia ktorejkoľvek jej súčasti. Poskytovateľ si tiež vyhradzuje právo na zmeny a doplnenia tejto dohody. Zmeny a doplnenia sa vykonajú pozmeneným týchto podmienok prístupných na stránkach internetového predajného miesta na adrese: https://obchod.ucm.sk/. Používanie služby po tejto zmene je považované za súhlas používateľa s aktualizovanými podmienkami tejto licenčnej dohody.
  1. Ukončenie práv používateľa
Poskytovateľ si vyhradzuje právo ukončiť práva používateľa vyplývajúce z tejto Dohody bez upozornení v prípadoch, keď Používateľ nedodrží a poruší ktorékoľvek z ustanovení tejto Dohody. V prípade takéhoto ukončenia je Používateľ povinný ukončiť akékoľvek používanie elektronického obsahu, alebo služby. Poskytovateľ je oprávnený blokovať prístup do celej Služby, prípadne do jej súčasti, alebo k elektronickému obsahu a to bez nároku na vrátenie poplatkov za nákupy.
  1. Dôležité vyhlásenie k zárukám
Používateľ berie na vedomie, že používa službu nákupu a samotného elektronického obsahu na vlastné riziko. Všetky poplatky za elektronický obsah súvisiace so službou nákupu a používania sú konečné. Ak nie je určené Prevádzkovateľom inak, Používateľ nemá nárok na vrátenie poplatkov. Služba ponuky a predaja, rozhranie pre stiahnutie zakúpeného obsahu, súčasti stránok, ako aj elektronické dáta stiahnutých súborov, sú poskytované v ich aktuálnom stave aj s možnými nedostatkami a bez záruky. Poskytovateľ nenesie zodpovednosť za prípadné škody spôsobené v súvislosti s používaním služby nákupu a správy zakúpeného obsahu, škody spôsobené nahrávaním elektronického obsahu a ich používaním. Pre čo najlepší zážitok odporúčame využívať odporúčané kompatibilné zariadenia a aplikácie uvedené na stránke e-knihám. Vzdávanie sa práva odstúpenia od zmluvy Zakúpením elektronického obsahu sa stáva prístupný v knižnici zákazníka. Jeho prezeranie alebo stiahnutie si vyžaduje krok súhlasu s pravidlami používania, v ktorých berie na vedomie aj charakter samotného produktu. Odblokovaním na prezeranie alebo stiahnutím sa vzdáva práva na odstúpenie od zmluvy. Aktivovanie prezerania produktu, jeho odoslaním do čítacieho zariadenia, alebo jeho stiahnutím do počítača je možné až po súhlase s celým znením tohto dokumentu. V tomto prípade platí bod 8.1. Všeobecných obchodných podmienok – „V súlade s ust. § 7 ods. 6 zákona č. 102/2014 Z.z. zákazník nemôže odstúpiť od zmluvy, ak je jej predmetom poskytovanie elektronického obsahu iným spôsobom než na fyzickom nosiči (stiahnutie elektronického obsahu), ak sa jeho poskytovanie začalo s výslovným súhlasom zákazníka – pri jeho stiahnutí jezákazník vyzvaný k prejaveniu súhlasu s obchodnými podmienkami, ako aj poučením o strate práva odstúpenia od zmluvy.“ Všetky poplatky uhradené v súvislosti so Službou poskytovania elektronického obsahu sú finálne a Používateľ nemá nárok na ich vrátenie, ak Poskytovateľ neurčí inak. Kontakt pre viac informácií Táto zmluva sa opakovane odvoláva na kontakt v prípade otázok k jednotlivým bodom. Pre kontaktovanie internetového predajného miesta na adrese:  https://obchod.ucm.sk/, prosíme zvoľte email: info@ucm.sk.

Obchodné podmienky

1. Úvodné ustanovenia Tieto obchodné podmienky vymedzujú a upresňujú práva a povinnosti predávajúceho a kupujúceho v rámci zmluvných vzťahov uzatvorených prostredníctvom internetového obchodu www.obchod.ucm.sk. Kupujúci má možnosť oboznámiť sa s týmito obchodnými podmienkami pred odoslaním svojej objednávky. Predávajúcim a prevádzkovateľom internetového obchodu www.obchod.ucm.sk je Univerzita sv. Cyrila a Metoda v Trnave (ďalej len „UCM“), so sídlom Nám. J. Herdu 577/2, Trnava, 917 01; IČO: 36078913; DIČ: 2021385861, IČ DPH: SK 2021385861. Univerzitná predajňa, Univerzita sv. Cyrila a Metoda v Trnave, so sídlom Nám. J. Herdu 577/2, Trnava, 917 01. UCM je verejná vysoká škola zriadená zákonom. Nemá zákonnú povinnosť byť zapísaná v obchodnom registri, je zapísaná v živnostenskom registri vedenom Živnostenským úradom mesta Trnava ČRZ: 250-22936. Všetky zmluvné vzťahy sa riadia právom Slovenskej republiky. 2. Vymedzenie pojmov Spotrebiteľ – je fyzická osoba, ktorá pri uzatváraní a plnení zmluvy nekoná v rámci predmetu svojej obchodnej alebo inej podnikateľskej činnosti alebo v rámci samostatného výkonu svojho povolania. Kupujúci, ktorý nie je spotrebiteľom – osoba, ktorá pri uzatváraní a plnení zmluvy koná v rámci svojej obchodnej alebo inej podnikateľskej činnosti alebo v rámci samostatného výkonu svojho povolania. Tovar – tovar ponúkaný predávajúcim v hmotnej podobe. E-knihou sa rozumie digitálny obsah (nehmotný predmet) chránený autorským právom alebo digitálny obsah (nehmotný predmet), pri ktorom uplynula doba výkonu majetkových autorských práv, ktorý predávajúci umiestnil na internetovej stránke za účelom vyhotovenia jeho rozmnoženiny treťou osobou (kupujúcim) za odplatu, najmä slovesné diela v elektronickej podobe, ktoré môžu obsahovať grafické prvky. Stiahnutie znamená vyhotovenie trvalej kópie elektronickej knihy v elektronickej podobe používateľom na požiadanie z webovej stránky. 3. Používateľský účet Po registrácii kupujúceho na webovej stránke môže kupujúci pristupovať do svojho používateľského rozhrania. Kupujúci si môže objednať tovar zo svojho používateľského rozhrania (ďalej len „používateľský účet“). Kupujúci si môže objednať tovar aj bez registrácie priamo z webového rozhrania obchodu. Pri registrácii na webovej stránke a pri objednávaní tovaru je Kupujúci povinný uviesť všetky údaje správne a pravdivo. Kupujúci je povinný aktualizovať údaje uvedené v užívateľskom účte vždy, keď dôjde k ich zmene. Údaje uvedené Kupujúcim v užívateľskom účte a pri objednávaní tovaru považuje Predávajúci za správne. Prístup do používateľského účtu je zabezpečený používateľským menom a heslom. Kupujúci je povinný zachovávať dôvernosť informácií potrebných na prístup do svojho používateľského účtu. Kupujúci nie je oprávnený umožniť tretím osobám používať používateľský účet. Predávajúci môže zrušiť používateľský účet, najmä ak Kupujúci nepoužíva používateľský účet dlhšie ako 24 mesiacov alebo ak Kupujúc i porušuje svoje povinnosti vyplývajúce z kúpnej zmluvy (vrátane obchodných podmienok). Kupujúci berie na vedomie, že používateľský účet nemusí byť dostupný nepretržite, najmä s ohľadom na nevyhnutnú údržbu hardvérového a softvérového vybavenia Predávajúceho alebo nevyhnutnú údržbu hardvérového a softvérového vybavenia tretích osôb. 4. Uzavretie kúpnej zmluvy Riadne vyplnená a odoslaná objednávka Kupujúceho prostredníctvom internetového obchodu www.obchod.ucm.sk je záväzným návrhom na uzavretie kúpnej zmluvy s Predávajúcim. Predávajúci bezodkladne potvrdí prijatie objednávky v zmysle § 6 ods. 1 zákona č. 102/2014 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na diaľku. pričom takéto potvrdenie nie je prijatím návrhu na uzavretie kúpnej zmluvy. Samotná kúpna zmluva je uzavretá prijatím návrhu na uzavretie kúpnej zmluvy Predávajúcim, pričom za prijatie sa považuje odoslanie tovaru Predávajúcim Kupujúcemu. V prípade kupujúceho, ktorý nie je spotrebiteľom a ak celková cena objednávky presiahne 2.000 EUR bez DPH, bude uzatvorená písomná zmluva. Potvrdenie o prijatí objednávky bude obsahovať údaje na vykonanie platby, najmä číslo účtu, na ktorý má byť platba zaslaná, variabilný symbol a celkovú sumu, ktorú má kupujúci uhradiť. Kúpna cena objednávky je stanovená ako súčet cien objednaného tovaru a prípadných poštovných a iných poplatkov, pričom ceny jednotlivých položiek sú uvedené na www.obchod.ucm.sk. Kupujúci sa zaväzuje zaplatiť predávajúcemu vzájomne dohodnutú kúpnu cenu vrátane DPH, pričom DPH bude účtovaná v súlade s právnymi predpismi platnými v deň uskutočnenia zdaniteľného plnenia. Zdaniteľné plnenie pri predaji tovaru prostredníctvom UCMshopu sa považuje za uskutočnené dňom zaplatenia, t. j. dňom pripísania celej kúpnej ceny na účet predávajúceho. Dátumom zdaniteľného plnenia pri objednávke tovaru na dobierku je dátum dodania tovaru prvému dopravcovi. Kupujúci je oprávnený zrušiť objednávku, t. j. odvolať svoj návrh na uzavretie kúpnej zmluvy, kedykoľvek pred zaplatením tovaru. Túto skutočnosť je kupujúci povinný oznámiť predávajúcemu e-mailom. V závislosti od charakteru objednávky (množstvo tovaru, kúpna cena, predpokladané náklady na dopravu) je predávajúci vždy oprávnený požiadať kupujúceho o dodatočné potvrdenie objednávky (napríklad písomne alebo telefonicky). 5. Platba a dodanie tovaru Kupujúci si pri objednávke v UCMshope zvolí, či cenu za tovar uhradí prevodom na účet Predávajúceho, online platbou kreditnou kartou na účet Predávajúceho, v hotovosti pri prevzatí tovaru alebo na dobierku. V závislosti od zvoleného spôsobu platby a dopravy budú k cene tovaru pripočítané všetky náklady na platbu a dopravu, ktoré znáša kupujúci. Objednávka sa považuje za uhradenú zaplatením celej sumy vrátane prípadných nákladov na balné a poštovné na účet predávajúceho. V prípade, že si kupujúci zvolí osobný odber a bezhotovostnú platbu, bude kupujúci vyzvaný, aby si tovar vyzdvihol na výdajnom mieste do 14 dní odo dňa pripísania celej kúpnej ceny za tovar na účet predávajúceho. Podrobné informácie o výdajnom mieste sú uvedené na adrese prevádzky | UCMshop. Tovar je na výdajnom mieste rezervovaný 30 dní odo dňa odoslania výzvy na prevzatie tovaru. V prípade, že si kupujúci zaplatený tovar nevyzdvihne, predávajúci zašle kupujúcemu výzvu na prevzatie tovaru e-mailom alebo SMS správou. Tovar je možné  na výdajnom mieste uhradiť v hotovosti alebo platobnou kartou. Cena, ktorú Kupujúci neuhradil v plnej výške, bude vrátená na bankový účet, z ktorého bola zaslaná. Ak bola platba odoslaná z bankového účtu vedeného v zahraničí, je Kupujúci povinný na požiadanie Predávajúceho poskytnúť požadované údaje o bankovom účte pre vrátenie peňazí v zahraničí. Online platba kreditnou kartou sa uskutočňuje presmerovaním na zabezpečenú stránku systému platobnej brány Štátnej pokladnice, ktorý využíva technológiu Global Payments Europe s certifikátmi Verified by Visa a MasterCard SecureCode. Predávajúci nemá prístup k žiadnym informáciám o použitej platobnej karte. V prípade, že kupujúci požaduje dodanie tovaru na svoju adresu, bude tovar odoslaný na adresu uvedenú v objednávke do 7 dní odo dňa pripísania celej kúpnej ceny tovaru na účet predávajúceho vrátane poštovného, balného a poplatkov za doručenie. V prípade, že z dôvodov na strane kupujúceho je potrebné tovar doručiť opakovane alebo iným spôsobom, ako bolo uvedené v objednávke, je kupujúci povinný uhradiť náklady spojené s opakovaným doručením tovaru, resp. náklady spojené s iným spôsobom doručenia. 6. Platba a dodanie elektronických kníh Elektronické knihy si môžu zakúpiť len registrovaní používatelia. Kupujúci pri objednávke z UCMshopu môže tovar uhradiť len online platbou kreditnou kartou na účet predávajúceho. Cena e-knihy uvedená na stránke UCMshop je konečná, nebudú k nej pripočítané žiadne ďalšie poplatky za doručenie. Po zaplatení celej sumy bude zakúpená e-kniha dostupná na osobnom profile v sekcii „Na stiahnutie“ UCMshopu. Záväzné objednávky e-kníh nie je možné po zaplatení zrušiť. Kupujúci je povinný pri nakladaní s e-knihami dodržiavať všeobecne záväzné právne predpisy, najmä v oblasti ochrany autorských práv. Používanie e-kníh kupujúcim nad rámec oprávnení vyplývajúcich zo všeobecne záväzných právnych predpisov alebo nad rámec oprávnení udelených kupujúcemu predávajúcim je porušením autorských práv (môže ísť najmä o neoprávnené rozširovanie, rozmnožovanie, požičiavanie, vypožičiavanie alebo verejné rozširovanie). Porušenie autorských práv kupujúcim môže mať za následok občianskoprávnu, správnu alebo trestnoprávnu zodpovednosť kupujúceho. Kupujúci berie na vedomie a zaväzuje sa rešpektovať skutočnosť, že elektronické knihy sú chránené Licenčnou dohodou a pravidlami používania elektronického obsahu a chránených diel. Kupujúci berie na vedomie, že obchádzanie prostriedkov ochrany je porušením autorských práv v zmysle § 43 Autorského zákona (zákon č. 121/2000 Z. z. v znení neskorších predpisov). 7. Nákup zo zahraničia Pri predaji sa kupujúci sa zaväzuje uhradiť celkovú cenu (vrátane poštovného) vopred online platobnou kartou. Predávajúci sa zaväzuje objednané knihy zaslať kupujúcemu poštou najneskôr do 7 dní odo dňa uskutočnenia platby. Dodanie zákazníkom mimo Európy môže trvať 4 až 5 týždňov. 8. Účtovné a daňové doklady Účtovné a daňové doklady sa vystavujú v elektronickej forme a budú k dispozícii v súhrne objednávok kupujúceho v účte kupujúceho na UCMshope v tlačenej forme. Účtovný doklad bude tiež priložený ku každej odoslanej alebo vyzdvihnutej objednávke. 9. Odstúpenie od zmluvy Predávajúci si vyhradzuje právo odstúpiť od zmluvy v týchto prípadoch: Kupujúci neuhradí celú cenu objednávky v lehote splatnosti; tovar nie je možné dodať z technických príčin; Predávajúci prestane tovar ponúkať. O odstúpení od zmluvy predávajúci bezodkladne informuje kupujúceho prostredníctvom e-mailu. Ak je kupujúci spotrebiteľom v zmysle § 7 ods. 1 zákona č. 102/2014 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na diaľku, má právo odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru (v prípade kúpnej zmluvy, ktorej predmetom je niekoľko druhov tovaru alebo dodanie viacerých častí, odo dňa prevzatia poslednej dodávky tovaru; v prípade kúpnej zmluvy, ktorej predmetom je pravidelné opakované dodanie tovaru, odo dňa prevzatia prvej dodávky tovaru). Pre účely uplatnenia práva na odstúpenie od zmluvy musí spotrebiteľ informovať predávajúceho o svojom odstúpení od tejto zmluvy na korešpondenčnej adrese Univerzitná predajňa, Univerzita sv. Cyrila a Metoda v Trnave, so sídlom Nám. J. Herdu 577/2, Trnava, 917 01, alebo e-mailom: info@ucm.sk jednostranným právnym úkonom (napr. listom zaslaným prostredníctvom poskytovateľa poštových služieb alebo e-mailom). Na dodržanie lehoty na odstúpenie od tejto zmluvy postačuje odoslať odstúpenie od zmluvy pred uplynutím príslušnej lehoty. Ak spotrebiteľ odstúpi od kúpnej zmluvy, všetky platby, ktoré predávajúci od spotrebiteľa prijal, vrátane nákladov na doručenie, budú spotrebiteľovi vrátené bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní odo dňa, keď predávajúci obdržal oznámenie o odstúpení od zmluvy. Predávajúci použije na vrátenie peňazí ten istý platobný prostriedok, ktorý spotrebiteľ použil na uskutočnenie pôvodnej transakcie, pokiaľ spotrebiteľ výslovne neurčil inak. V žiadnom prípade tým spotrebiteľovi nevzniknú dodatočné náklady. Predávajúci vráti platbu až po prijatí vráteného tovaru alebo ak spotrebiteľ preukáže, že tovar poslal späť, podľa toho, čo nastane skôr. Spotrebiteľ zašle tovar späť na adresu Univerzitná predajňa, Univerzita sv. Cyrila a Metoda v Trnave, so sídlom Nám. J. Herdu 577/2, Trnava, 917 01, bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní odo dňa odstúpenia od kúpnej zmluvy, alebo ho odovzdá na výdajnom mieste, kde tovar prevzal, pričom priame náklady spojené s vrátením tovaru znáša spotrebiteľ. Lehota sa považuje za zachovanú, ak spotrebiteľ zašle tovar späť predávajúcemu pred uplynutím 14 dní. Spotrebiteľ zodpovedá len za zníženie hodnoty tovaru v dôsledku zaobchádzania s tovarom iným spôsobom, ako je nevyhnutné na oboznámenie sa s povahou a vlastnosťami tovaru vrátane jeho funkčnosti. Spotrebiteľ najmä nemôže odstúpiť od zmluvy v súlade s § 7 ods. 6 zákona č. 102/2014 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na diaľku:
    • dodanie zvukovej alebo obrazovej nahrávky alebo počítačového programu, ak porušil pôvodný obal,
    • dodanie novín, periodík alebo časopisov,
    • dodanie digitálneho obsahu, pokiaľ nebol dodaný na hmotnom nosiči a nebol dodaný s predchádzajúcim výslovným súhlasom spotrebiteľa pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy a obchodník pred uzavretím zmluvy informoval spotrebiteľa, že v takom prípade nemá právo na odstúpenie od zmluvy.
Odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu nie je možné, ak už bol tovar čiastočne spotrebovaný. Odstúpiť od zmluvy nie je možné ani v prípade tovaru, ktorého povaha to vylučuje, najmä z hygienických dôvodov (napr. potraviny, krémy atď.). Ak je vrátený tovar nekompletný, poškodený alebo viditeľne opotrebovaný, môže predávajúci požadovať náhradu škody. 10. Zodpovednosť za vady a reklamácie Kupujúci je oprávnený uplatniť právo z vady, ak má tovar vadu, ktorú by pri uzavretí zmluvy a prehliadke tovaru rozpoznal len odborník, alebo inú skrytú vadu. Kupujúci má právo uplatniť reklamáciu takejto vady bez zbytočného odkladu po tom, čo ju zistil alebo mohol zistiť: buď do šiestich mesiacov od prevzatia tovaru, alebo po uplynutí šiestich mesiacov, ale v reklamačnej lehote 24 mesiacov. Kupujúci však musí preukázať, že vec bola závadná už pri prevzatí. Ak vada alebo vady uvedené v predchádzajúcom odseku, na ktoré predávajúci kupujúceho neupozornil, vyjdú najavo neskôr, má kupujúci právo na primeranú zľavu z dohodnutej ceny zodpovedajúcu povahe a rozsahu vady; ak vada spôsobuje, že tovar nemožno použiť, má tiež právo odstúpiť od zmluvy. Kupujúci má právo odstúpiť od zmluvy aj vtedy, ak ho predávajúci ubezpečil, že tovar má určité vlastnosti alebo že je bez vád, a toto ubezpečenie sa ukáže ako nepravdivé. Kupujúci má právo na náhradu nevyhnutných nákladov, ktoré mu vznikli pri uplatňovaní jeho práv zo zodpovednosti za vady. Kupujúci musí uplatniť nároky z vád u predávajúceho bez zbytočného odkladu po tom, čo sa o nich dozvedel. Uplatnením zodpovednosti za vady nie je dotknuté právo na náhradu škody. Kupujúci je povinný poškodený tovar spolu s dodacím listom zaslať alebo doručiť na vlastné náklady na adresu predávajúceho (Univerzitná predajňa, Univerzita sv. Cyrila a Metoda v Trnave, so sídlom Nám. J. Herdu 577/2, Trnava, 917 01) alebo na výdajné miesto, kde tovar prevzal. Spolu s doručenkou tovaru je kupujúci povinný popísať vadu tovaru a uviesť, či odstupuje od kúpnej zmluvy alebo žiada výmenu tovaru. V prípade výmeny predávajúci zašle tovar kupujúcemu na adresu uvedenú v objednávke. V prípade odstúpenia od zmluvy predávajúci použije na vrátenie kúpnej ceny rovnaký platobný prostriedok, ktorý kupujúci použil pri pôvodnej transakcii, ak kupujúci výslovne neurčil inak. 11. Ochrana osobných údajov Všetky osobné údaje poskytnuté Predávajúcemu nebudú bez súhlasu Kupujúceho poskytnuté tretím osobám alebo iným subjektom, s výnimkou údajov potrebných na plnenie kúpnej zmluvy podľa týchto Obchodných podmienok. S osobnými údajmi bude nakladané v súlade so zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR), Kupujúci zaslaním objednávky udeľuje predávajúcemu, ktorým je Univerzita sv. Cyrila a Metoda v Trnave (ďalej len „UCM“), so sídlom Nám. J. Herdu 577/2, Trnava, 917 01; IČO: 36078913; DIČ: 2021385861, IČ DPH: SK 2021385861. Univerzitná predajňa, Univerzita sv. Cyrila a Metoda v Trnave, so sídlom Nám. J. Herdu 577/2, Trnava, 917 01, v súlade so zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR), súhlas so spracovaním poskytnutých osobných údajov v rozsahu meno, adresa, telefón a e-mailová adresa, a to na dobu neurčitú. Tieto údaje slúžia najmä na plnenie kúpnej zmluvy a na uľahčenie objednávok kupujúceho v budúcnosti. Predávajúci ako spracovateľ osobných údajov je zároveň správcom údajov a získané osobné údaje spracúva bezpečným spôsobom, aby nedošlo k ich zneužitiu. Kupujúci môže kedykoľvek požiadať o ich úpravu alebo vymazanie prostredníctvom e-mailu. Prístupom na webovú stránku www.obchod.ucm.sk Kupujúci súhlasí s ukladaním súborov cookie do svojho počítača. 12. Záverečná dohoda Tieto obchodné podmienky spoločnosti nadobúdajú platnosť a účinnosť dňa 10. októbra 2025.

Licenčná dohoda a pravidlá používania elektronického obsahu a chránených diel (E-knihy)

Prostredníctvom internetového predajného miesta, ktorého prevádzkovateľom je Univerzita sv. Cyrila a Metoda v Trnave, ponúka vo svojej ponuke elektronický obsah. Elektronickým obsahom sa rozumie akákoľvek elektronická kniha v ponúkaných formátoch *.MOBI, *.PUB, *.PDF, prípadne iných, alebo stiahnuteľná audiokniha vo formáte *.ZIP, priamo jednotlivo vo formátoch *.MP3, prípadne v iných. Nákupom a používaním elektronického obsahu súhlasíte s nasledujúcou licenčnou dohodou a pravidlami ich používania. Dohoda medzi koncovým používateľom – zákazníkom nakupujúcim a sťahujúcim obsah z internetového predajného miesta (ďalej uvádzaný len ako „používateľ) a internetovým predajným miestom na adrese: https://obchod.ucm.sk/, ktorého prevádzkovateľom je Univerzita sv. Cyrila a Metoda v Trnave (ďalej uvádzanyý ako „poskytovateľ“) je rozšírením Všeobecných obchodných podmienok. Táto dohoda sa týka priamo sortimentu elektronického obsahu, obsahuje pre ňu vymedzenie pojmov a tiež upravuje podmienky a pravidlá, za ktorých je možné používať a narábať s elektronickým obsahom – e-knihami a audioknihami. Nákup publikácií na internetovom predajnom miestom na adrese: https://obchod.ucm.sk/ nie je umožnený bez súhlasu s týmito podmienkami a s licenčnou zmluvou. Rovnako tak je súhlas s týmto dokumentom nevyhnutný́ pri každom stiahnutí chránených diel zo svojho účtu. Venujte preto mimoriadnu pozornosť celému zneniu tohto dokumentu, ako aj jednotlivým pojmom. V prípade otázok nás kontaktujte. V prípade ak so zmluvou a dokumentom v niektorom z jeho bodov nesúhlasíte, prosíme, aby ste neprechádzali na ďalší krok – nákup elektronického obsahu, alebo stiahnutie elektronického obsahu. Nákup, alebo stiahnutie elektronického obsahu je starostlivo zaznamenávané. Bez súhlasu s touto zmluvou nie je možné sprístupniť súbory elektronického obsahu. Preto úspešný nákup a úspešné stiahnutie elektronických kníh alebo audiokníh je zároveň považované za dobrovoľný úkon zo strany používateľa a zakliknutím súhlasu s týmto dokumentom jednoznačne prejavuje súhlas s jeho plným znením. Jednotlivé ustanovenia licenčnej zmluvy a zásad používania elektronických dát môžu čiastočne, alebo celkom stratiť platnosť, čím však nie je dotknutá platnosť a účinnosť ďalších ustanovení.
  1. Predajný kanál
Predajným kanálom, miestom predaja a miestom uloženia sprístupnených súborov je internetové predajné miesto na adrese: https://obchod.ucm.sk/ Používateľovi tento predajný kanál umožňuje vyhľadávať, filtrovať, nakupovať licencie na jednotlivé produkty. Predaj a sprístupnenie elektronického obsahu prebieha výberom a zaplatením príslušnej ceny na strane používateľa. Poskytovateľ na základe úhrady sprístupní možnosť prezerania alebo stiahnutia v profile používateľa v časť Na stiahnutie. Pojem sprístupnenie znamená zobrazenie zakúpených kníh v zozname a histórií zakúpených kníh daným zákazníkom. Zákazník – používateľ si môže po sprístupnení prezerať alebo stiahnuť zakúpený produkt do podporovaného zariadenia v zmysle tejto dohody a podmienok. Sprístupnenie, ak nie je uvedené inak, prebieha automaticky po úhrade. Od momentu prevzatia, čiže odblokovania na prezeranie alebo stiahnutia konkrétneho elektronického súboru, sa považuje táto dohoda ako naplnená.
  1. Podporovaný software a zariadenia
Používateľ je povinný používať podporovaný sofware (aplikácie určené na otváranie, prehrávanie a čítanie formátov elektronického obsahu) a podporovaný hardware (zariadenia slúžiace na čítanie, správu a filtrovanie elektronických kníh, alebo prehrávanie audiosúborov, ako sú čítačky elektronických kníh, mobilné telefóny, tablety a pod.). Informácie o podporovaných zariadeniach nájdete na stránke venovanej e-knihám. Používateľ prehlasuje, že sa s týmto zoznamom oboznámil, akceptuje obmedzenia a funkcie týchto aplikácií a zariadení a nijako nenarúša ich prevádzku, zabezpečenie a ochranné prvky, prípadne nevyužíva technologické nedostatky samotných aplikácií a zariadení na iné použitie elektronického obsahu, než je umožnené touto licenčnou zmluvou. Používateľ zároveň berie na vedomie, že jednotlivé diela EPUB a MOBI sú chránené proM nelegálnemu kopírovaniu šifrovaním. Poskytovateľ nezaručuje a negarantuje prístupnosť, dostupnosť a použiteľnosť zakúpených elektronických kníh, audiokníh a iného elektronického obsahu na iných ako podporovaných zariadeniach a aplikáciách.
  1. Sociálne DRM
Poskytovateľ si vyhradzuje právo použiť v stiahnutej e-knihe viditeľné aj skryté údaje, podľa ktorých je možné identifikovať zákazníka a konkrétny nákup. Medzi inými môže použiť meno, priezvisko a e-mail na základe informácií z registrácie zákazníka na internetovom predajnom mieste na adrese: https://obchod.ucm.sk/ . Používateľ s týmto opatrením súhlasí.
  1. Používanie elektronického obsahu
Používateľ zakúpením elektronického obsahu od poskytovateľa získava nevýhradné právo uchovávať výhradne vo svojich zariadeniach primeraný počet kópií konkrétneho zakúpeného elektronického produktu, taktiež prezerať ho, používať a zobrazovať neobmedzený počet krát. Nahrávanie a kopírovanie, prezeranie, používanie a zobrazovanie je možné výlučne pre svoju vlastnú osobnú potrebu a nekomerčné využitie. Elektronický obsah bude považovaný za taký, ktorý je Poskytovateľom licencovaný priamo Používateľovi, ak Poskytovateľ neuvádza inak. Používateľ licenciu ďalej neposkytuje.
  1. Obmedzenia používania elektronického obsahu
Zakúpený elektronický obsah je chránený autorským zákonom. Používateľ tak nesmie za žiadnych okolností akýmkoľvek spôsobom predávať, prenajímať, šíriť, distribuovať, vysielať, požičiavať, ale ani nijakým spôsobom ďalšej šíriť bezplatne, alebo za úhradu. Používateľ rovnako tak nesmie nijako zasahovať do diel, pozmeňovať ich vlastnosti, časti, ochranné prvky, odstraňovať identifikačné prvky, prvky zabezpečenia, rozdeľovať diela, alebo nesmie nabádať na podobnú činnosť ďalšiu osobu. Všetky obmedzenia sa týkajú tak celého diela a celých súborov, ako aj jednotlivých častí diel.
  1. Upozornenie pred nelegálnym používaním a práva
Používateľ zakúpením licencie na použitie elektronického obsahu nezískava práva a nie jeoprávnený prevádzkovať akýkoľvek vlastný distribučný kanál. Zaplatením za licencie neprechádza žiadne duševné vlastníctvo na používateľa. Licencia zakúpená používateľom je nevýhradná. Všetky práva sú vyhradené na strane ich vlastníka. Používateľ za žiadnych okolností nesmie používať službu nákupu elektronického obsahu, ani samotný elektronický obsah, či jeho súčasť akýmkoľvek protizákonným spôsobom. Ak máte pochybnosti, či je plánovaný spôsob použitia v súlade s autorským právom a touto licenciou, kontaktujte nás.
  1. Výhrada práva na zmeny
Poskytovateľ si vyhradzuje právo na zmeny, zrušenie služby, jej pozastavenie, alebo na zásahy do prevádzky, zrušenia, alebo pozastavenia ktorejkoľvek jej súčasti. Poskytovateľ si tiež vyhradzuje právo na zmeny a doplnenia tejto dohody. Zmeny a doplnenia sa vykonajú pozmeneným týchto podmienok prístupných na stránkach internetového predajného miesta na adrese: https://obchod.ucm.sk/. Používanie služby po tejto zmene je považované za súhlas používateľa s aktualizovanými podmienkami tejto licenčnej dohody.
  1. Ukončenie práv používateľa
Poskytovateľ si vyhradzuje právo ukončiť práva používateľa vyplývajúce z tejto Dohody bez upozornení v prípadoch, keď Používateľ nedodrží a poruší ktorékoľvek z ustanovení tejto Dohody. V prípade takéhoto ukončenia je Používateľ povinný ukončiť akékoľvek používanie elektronického obsahu, alebo služby. Poskytovateľ je oprávnený blokovať prístup do celej Služby, prípadne do jej súčasti, alebo k elektronickému obsahu a to bez nároku na vrátenie poplatkov za nákupy.
  1. Dôležité vyhlásenie k zárukám
Používateľ berie na vedomie, že používa službu nákupu a samotného elektronického obsahu na vlastné riziko. Všetky poplatky za elektronický obsah súvisiace so službou nákupu a používania sú konečné. Ak nie je určené Prevádzkovateľom inak, Používateľ nemá nárok na vrátenie poplatkov. Služba ponuky a predaja, rozhranie pre stiahnutie zakúpeného obsahu, súčasti stránok, ako aj elektronické dáta stiahnutých súborov, sú poskytované v ich aktuálnom stave aj s možnými nedostatkami a bez záruky. Poskytovateľ nenesie zodpovednosť za prípadné škody spôsobené v súvislosti s používaním služby nákupu a správy zakúpeného obsahu, škody spôsobené nahrávaním elektronického obsahu a ich používaním. Pre čo najlepší zážitok odporúčame využívať odporúčané kompatibilné zariadenia a aplikácie uvedené na stránke e-knihám. Vzdávanie sa práva odstúpenia od zmluvy Zakúpením elektronického obsahu sa stáva prístupný v knižnici zákazníka. Jeho prezeranie alebo stiahnutie si vyžaduje krok súhlasu s pravidlami používania, v ktorých berie na vedomie aj charakter samotného produktu. Odblokovaním na prezeranie alebo stiahnutím sa vzdáva práva na odstúpenie od zmluvy. Aktivovanie prezerania produktu, jeho odoslaním do čítacieho zariadenia, alebo jeho stiahnutím do počítača je možné až po súhlase s celým znením tohto dokumentu. V tomto prípade platí bod 8.1. Všeobecných obchodných podmienok – „V súlade s ust. § 7 ods. 6 zákona č. 102/2014 Z.z. zákazník nemôže odstúpiť od zmluvy, ak je jej predmetom poskytovanie elektronického obsahu iným spôsobom než na fyzickom nosiči (stiahnutie elektronického obsahu), ak sa jeho poskytovanie začalo s výslovným súhlasom zákazníka – pri jeho stiahnutí jezákazník vyzvaný k prejaveniu súhlasu s obchodnými podmienkami, ako aj poučením o strate práva odstúpenia od zmluvy.“ Všetky poplatky uhradené v súvislosti so Službou poskytovania elektronického obsahu sú finálne a Používateľ nemá nárok na ich vrátenie, ak Poskytovateľ neurčí inak. Kontakt pre viac informácií Táto zmluva sa opakovane odvoláva na kontakt v prípade otázok k jednotlivým bodom. Pre kontaktovanie internetového predajného miesta na adrese:  https://obchod.ucm.sk/, prosíme zvoľte email: info@ucm.sk.
📚 Učebné texty zdarma
STIAHNUŤ

Univerzitné učebné texty si môžete stiahnuť úplne zadarmo. Kliknite na „stiahnuť“ 👆

UCM Merch
Knihy
© 2021 All rights reserved.
Tovar sme pridali do vášho košíka!